1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego Context prowadzonego pod adresem https://www.context.edu.pl przez Context Language Solutions Ltd. (dalej: „Usługodawca”).
2. Regulamin został sporządzony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów.
3. Regulamin określa w szczególności rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu, warunki świadczenia tych usług, a także prawa i obowiązki Użytkowników oraz Usługodawcy.
4. Korzystanie z serwisu wymaga uprzedniego zapoznania się z Regulaminem. Rozpoczęcie korzystania z serwisu jest równoznaczne z akceptacją postanowień Regulaminu.
5. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie serwisu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści przy użyciu systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.
6. Usługodawca może udostępniać w serwisie dodatkowe regulaminy lub zasady dotyczące wybranych usług lub funkcjonalności. W przypadku rozbieżności pierwszeństwo mają postanowienia szczegółowych regulaminów tych usług.
Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:
1) „Serwis” – serwis internetowy Context dostępny pod adresem https://www.context.edu.pl, za pośrednictwem którego Użytkownik może zapoznać się z ofertą kursów językowych oraz skontaktować się z Usługodawcą.
2) „Usługodawca” – Context Language Solutions Ltd., podmiot prowadzący Serwis i świadczący usługi drogą elektroniczną na zasadach określonych w Regulaminie.
3) „Użytkownik” – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
4) „Usługi” – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu, w szczególności: prezentowanie treści informacyjnych, udostępnianie formularza kontaktowego oraz umożliwienie przesyłania zapytań dotyczących oferty.
5) „Formularz kontaktowy” – elektroniczny formularz udostępniony w Serwisie, umożliwiający przesłanie zapytania lub wiadomości do Usługodawcy.
6) „Dane osobowe” – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, przetwarzane przez Usługodawcę w związku z korzystaniem z Serwisu, na zasadach określonych w Polityce prywatności.
1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy na rzecz Użytkowników w szczególności następujące Usługi:
- udostępnianie informacji o kursach językowych online, kursach maturalnych oraz kursach za granicą,
- udostępnianie formularza kontaktowego umożliwiającego przesłanie zapytania dotyczącego oferty,
- umożliwienie zapisania się na kontakt zwrotny lub konsultację w sprawie kursów.
2. Korzystanie z Serwisu ma charakter nieodpłatny. Zawarcie umów dotyczących konkretnych kursów może wiązać się z opłatami określonymi w odrębnych dokumentach, ofertach lub umowach.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do rozbudowy, modyfikacji lub ograniczania oferty prezentowanej w Serwisie, przy czym nie narusza to praw nabytych Użytkowników wynikających z już zawartych umów.
4. Informacje prezentowane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu, z poszanowaniem dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej Usługodawcy i osób trzecich.
2. Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:
- podawania prawdziwych, aktualnych i pełnych danych w zakresie niezbędnym do realizacji kontaktu lub obsługi zapytania,
- niedostarczania treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, naruszającym prawa osób trzecich lub zasady współżycia społecznego,
- niesiłowania się do zakłócania działania Serwisu, w tym poprzez wykorzystywanie złośliwego oprogramowania lub podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych Usługodawcy.
3. Korzystanie z Formularza kontaktowego wymaga podania danych wskazanych jako obowiązkowe. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawdziwość i poprawność podanych danych.
4. Minimalne wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Serwisu obejmują: dostęp do urządzenia z przeglądarką internetową obsługującą pliki cookies oraz połączenie z siecią Internet. Dla optymalnego działania Serwisu zaleca się korzystanie z aktualnych wersji popularnych przeglądarek internetowych.
5. Użytkownik ma możliwość zakończenia korzystania z Usług w każdej chwili poprzez opuszczenie strony Serwisu lub zaprzestanie korzystania z określonych funkcjonalności.
1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Serwis działał w sposób ciągły i bez zakłóceń oraz aby prezentowane w nim informacje były aktualne i rzetelne.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, awarią sprzętu, przerwami w dostawie energii, działaniem osób trzecich lub innymi przyczynami niezależnymi od Usługodawcy, o ile jest to zgodne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
3. Usługodawca nie odpowiada za treści i działania Użytkowników podejmowane z wykorzystaniem Serwisu, w szczególności za podanie nieprawdziwych danych lub przesyłanie treści bezprawnych.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania Serwisu w całości lub w części, w szczególności z uwagi na konieczność przeprowadzenia prac modernizacyjnych lub konserwacyjnych, przy czym dołoży starań, aby przerwy te były możliwie krótkie i jak najmniej uciążliwe dla Użytkowników.
5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy wobec Użytkowników będących konsumentami w zakresie, w jakim ograniczenia te byłyby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
1. Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie, w szczególności teksty, materiały informacyjne, grafiki, logotypy oraz układ strony, stanowią utwory w rozumieniu przepisów o prawie autorskim i podlegają ochronie prawnej.
2. Prawa autorskie do treści zamieszczonych w Serwisie przysługują Usługodawcy lub innym uprawnionym podmiotom, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
3. Użytkownik ma prawo korzystać z treści udostępnionych w Serwisie wyłącznie na własny użytek osobisty, w zakresie wynikającym z normalnego korzystania z Serwisu. Jakiekolwiek inne wykorzystanie treści, w szczególności kopiowanie, rozpowszechnianie, publikowanie lub modyfikowanie, wymaga uprzedniej, wyraźnej zgody Usługodawcy udzielonej na piśmie.
4. Korzystanie z Serwisu nie powoduje przeniesienia na Użytkownika jakichkolwiek praw autorskich lub licencji do treści udostępnianych w Serwisie, chyba że wyraźnie postanowiono inaczej.
1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację związaną z funkcjonowaniem Serwisu lub jakością świadczonych Usług.
2. Reklamacje można składać w szczególności drogą elektroniczną na adres e-mail: tom@context.edu.pl lub za pomocą Formularza kontaktowego dostępnego w zakładce „Kontakt”.
3. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie danych kontaktowych Użytkownika, opisu zgłaszanych zastrzeżeń oraz wskazanie daty wystąpienia zdarzenia uzasadniającego reklamację. Podanie tych informacji ułatwi i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące przewidują krótszy termin.
5. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany za pomocą środka komunikacji, którym przesłał reklamację (np. pocztą elektroniczną) lub innym wskazanym przez Użytkownika sposobem.
6. Skorzystanie z procedury reklamacyjnej nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Użytkownika będącego konsumentem do dochodzenia roszczeń na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przed właściwym sądem powszechnym.
1. Administratorem Danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane na zasadach określonych w odrębnej Polityce prywatności dostępnej w Serwisie.
3. W Polityce prywatności zostały szczegółowo określone m.in. cele i podstawy prawne przetwarzania danych, okres ich przechowywania, kategorie odbiorców, którym dane mogą być przekazywane, a także prawa Użytkowników związane z przetwarzaniem danych osobowych.
4. Korzystanie z Serwisu, w tym z Formularza kontaktowego, może wiązać się z koniecznością podania Danych osobowych. Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do obsługi zapytania lub realizacji kontaktu.
5. Szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookies i podobnych technologii znajdują się w Polityce prywatności.
1. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Serwisie.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu świadczenia Usług lub wprowadzenia nowych funkcjonalności Serwisu.
3. O zmianie Regulaminu Usługodawca poinformuje poprzez opublikowanie jednolitego tekstu Regulaminu w Serwisie oraz zamieszczenie odpowiedniej informacji na stronie Serwisu. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Użytkowników.
4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują właściwe przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
5. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Użytkowników będących konsumentami przysługujących im na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
6. Prawem właściwym dla umów zawieranych na podstawie Regulaminu jest prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów właściwych dla konsumenta.